綜合管理部劉穎犇

    拿破侖曾說過：“一支軍隊的實力四分之三靠的是士氣”。擁有一支作風過硬的團隊，才能取得優秀的工作業績。湘潭污水公司在日常生產管理工作中，強化員工的責任意識，提高員工的自主動手能力，增強團隊進取精神，建立了一支有高昂士氣、高效執行的項目運營管理團隊。

責任意識

眾所周知，強烈的責任感才能促使員工提高工作的積極性、主動性和創造性，從而提升工作效率。責任感的缺失會導致企業缺乏創新精神，團隊合作意識淡薄，最終造成工作效率低下，公司里出現越來越多的得過且過者和牢騷滿腹者。如何使員工樹立起對企業發展的強烈責任感是企業必須深入思考的重要問題。

首先，企業高層領導和中層管理管理人員要帶好頭，如果高層領導和中層管理人員都思想懈怠，疏于管理，員工自然受其影響而不思進取。針對早期生產上面臨的效率低問題，湘潭污水公司開展主要領導分別進班組的舉措。總經理進維修班，生產廠長進中控調度班，生產部經理進污泥脫水班，分別協助各班組長解決設備維護和維修中的技術協調，落實公司節本降耗措施的探索和有效執行，優化改造和運行管理提升。通過領導帶頭，湘潭污水公司形成了扎實深入工作的責任意識。此外，“以廠為家”是公司倡導的企業文化理念。公司實行廠區綠化責任制，將責任落實到人，組織員工每周五下午進行除草、綠化維護、垃圾清理等義務勞動，增強員工的主人翁意識。

自主動手

湘潭市河東污水處理廠自運行以來，一直致力于提高員工及團隊的自主動手能力。尤其在技術改造與設備維修方面，深入鉆研，不輕易放棄。

鼓風機是污水處理工藝流程的核心設備之一。它的運行情況直接決定著全廠的生產運行。但河東污水處理廠自運行以來， 1^#鼓風機一直無法正常工作。雖然spencer廠家多次調派技術人員到現場調試檢驗，但仍未解決根本問題。而3^#鼓風機由于長期不間斷運行，導致電機線圈溫度過高而時常報警。

2013年底，公司將鼓風機技術改造列為了2014年重點改造項目之一，多次組織召開研討會，并與本地湘鋼電機廠合作，邀請專家現場指導。在專家指導和與電機廠的合作下，公司對1^#鼓風機進行電機線圈卷子動平衡實驗，增加平衡塊；對3^#鼓風機電機線圈進行重新嵌繞，將軸承換成德國進口免維護軸承，并對變頻器進行除塵，增大變頻器散熱風扇的電容。歷時近三個月，改造后的1^#和3^#鼓風機不僅原有故障得到了解決，且改造后的3^#鼓風機，日運行能減少約210kwh電量，每年能為公司節約電費六萬余元，提高了鼓風機的運行效率。此次技術改造不僅解決了廠家專業售后無法解決的技術問題，提高了員工技術能力，更提高了生產運行效率，節約了生產成本，真正實現了降本增效的管理理念。隨后，在2014年6月公司對鼓風機電源柜進行了線路改造，解決了電源柜內散熱效果差的問題，為公司節約改造成本33000余元。

針對脫泥系統儲泥池曝氣器PE管材料易變形、維修率高的缺陷，公司決定改用鋼管。改造后的曝氣器不僅維修率大大降低，還使儲泥池底攪動更為均勻，污泥脫水效果較以前得到了很大的提高，確保了設備良好工況運行。此項自主改造較外包節約了生產成本37000元。

在主要設備維修方面，公司同樣也提倡自主動手，大膽創新。2013年11月，德國KSB進口提升泵在運行過程中發生泵內軸承損壞故障。經KSB專業售后維修廠家報價，費用最低在8萬元左右。經公司多次生產專項商議，決定由副廠長牽頭，組織公司技術人員自主維修。現場拆卸過程中，公司派專人用DV進行全程跟蹤拍攝，對損壞的軸承及密封裝置結合錄像反復進行研究分析。歷時近一個月，順利完成水泵的軸承更換，目前運行效果良好。

在進口備件的采購方面，采取自主在市面上采購同規格型號的備件以及替代產品，節約了從代理處購買所產生的高額材料費用。最終，此次德國KSB進口提升泵自主維修僅花費6000元，為公司節約維修費用7萬余元。

2013年-2014年上半年，公司共自主完成生化池曝氣系統清淤檢修、廠區照明系統改造、脫泥機滾軸改造、安裝消毒系統投藥裝置等大小十余項技術改造和設備維修，不僅僅為公司節約了近二十萬元的生產成本。而通過自主動手，更切實提高了員工的實際操作水平，進而使公司的生產運行效率得到了提升。

同時，公司根據相應工藝優化改造方案，在現有A²O工藝運行基礎上，對運行工藝進行進一步的優化調整。目前CODcr、BOD、氨氮、總氮出水指標基本達到國家一級A排放標準，為一期提標改造項目奠定了基礎。

5S管理

公司在辦公樓及廠區內全面推行5S管理。整理各類工具、文件的擺放、整頓不需要和不合理的地方、清掃廠區各個角落、持之以恒地保持成果。素養方面，公司采取一系列措施，提高員工崗位業務能力。一是組織生產班組進行輪崗交流學習，二是利用周末等業余時間組織內部知識培訓，三是員工到各級污水處理廠交流學習，四是邀請業內相關專家舉辦知識講座，如“MBBR生物膜污水處理及CAMBI污泥熱水解”知識技術培訓等。最重要的是公司積極組織并鼓勵員工參加相關崗位技能、職業資格和職稱培訓，并獲得證書。截止目前，公司生產運營員工29人，獲得污水處理運營資格證書11人、特種作業證書4人、技能證書9人、職業資格證書4人、職稱證書9人，基本實現了全員100%持證上崗，且一人多證，極大的提高了員工崗位業務能力和整個運營管理水平。干凈整潔的工作環境，能提高企業形象，加強企業宣傳；而規范有序的管理行為，能打造優秀的項目運營管理團隊。

5S管理目的并不單純是整理、整頓、清掃、清潔和素養，而是要真正意義上培訓員工的自我管理意識，讓員工養成遵守規章制度良好的工作習慣，學會服從，學會規范守紀的工作，這才是關鍵。

湘潭中環污水有限公司河東污水處理廠自2009年6月運行以來，累計處理污水15786.49萬噸，實現了設備完好率達97%，出水水質合格率100%，并連續五年盈利。正是湘潭污水公司一直以作風建設這支企業的無形文化為抓手，讓每位員工能夠將此精髓吸收和轉化，既“想干事”，又“能干事”，最終“干成事”。